Incluimos un kit de herramientas gratuito (gratis) en todos los pedidos para ayudarle a ajustar la correa correctamente.
Consulte esta guía y siga las instrucciones cuidadosamente para ajustar el tamaño de su correa.

Utilizamos movimientos automáticos Seiko como NH34, NH35 NH36, NH38, NH70, NH72, VK63, VK64 y VK61.
Reconocidos mundialmente, estos movimientos garantizan un funcionamiento impecable que se adapta a su ritmo diario.

Si, todos nuestros relojes cuentan con 2 años de garantía cubriendo cualquier defecto de fabricación, particularmente en el movimiento, para asegurar el mejor rendimiento.

Si notificas algún error de funcionalidad u otro problema, por favor contáctanos.

¡Claro! Simplemente agregue el reloj deseado a su carrito e incluya una nota en la sección del carrito que diga: "Sin logotipo de Seiko". Nosotros nos encargaremos del resto.

Podemos crear tu pieza 100% personalizada. Tan solo contáctanos vía WhatsApp o usa nuestro configurador y juntos exploraremos todas las posibilidades. Tendrás respuesta en menos de 24h.

Ensamblamos la mayor cantidad posible de nuestros relojes en Sevilla, pero para reducir los tiempos de espera de nuestros clientes, podemos utilizar talleres asociados en otras ciudades de España. Algunos relojes personalizados pueden ensamblarse fuera del país debido a que ciertos talleres no venden sus piezas por separado. En tales casos, se te notificará antes de que tu reloj sea ensamblado.

Si tienes alguna pregunta sobre el lugar de ensamblaje, no dudes en contactarnos, ya que nuestra misión es garantizar tu completa satisfacción.

No, en ningún caso.

Utilizamos movimientos automáticos originales de Seiko por su calidad y fiabilidad. Cada reloj se ensambla luego con piezas personalizadas, exclusivas para cada cliente.

¡Por supuesto! Estamos comprometidos a convertir el reloj de tus sueños en realidad. Personaliza cada detalle, desde la esfera y las manecillas hasta la caja y la correa, para crear un reloj que se adapte perfectamente a tu estilo.

Diseña el reloj de tus sueños con nuestra experiencia. ¡Escríbenos para comenzar a crear!

Nuestros relojes tienen una resistencia al agua de 3ATM, lo que significa que están diseñados para soportar situaciones cotidianas como salpicaduras o lluvia. Sin embargo, no recomendamos usarlos para nadar o bucear.

Varios factores pueden afectar la resistencia al agua, como una corona mal enroscada, un golpe brusco o un cambio de temperatura.

Si necesitas mayor resistencia al agua para nadar, infórmanos antes de realizar tu pedido. Nuestro taller de Sevilla puede instalar juntas reforzadas para mejorar la resistencia al agua. Este servicio tiene un costo adicional de 49,95 €.

Por último, ten en cuenta que cualquier indicación en las esferas es puramente decorativa y no refleja el nivel real de resistencia al agua de los relojes.

Dadas las miles de combinaciones posibles, no podemos mostrarlas todas en nuestra página web.
Por favor, contáctanos a través de WhatsApp o Instagram con el modelo que te interese, y lo ensamblaremos como un pedido personalizado exclusivo para ti.

¡Estamos aquí para ayudarte a crear el reloj perfecto!

Un Seiko Mod es un reloj especial ensamblado a mano que utiliza un movimiento automático o híbrido de Seiko de alta gama, combinado con componentes aftermarket de primera calidad, típicamente fabricados en acero inoxidable 316L.

Estos relojes personalizados ofrecen la fiabilidad de los mecanismos originales de Seiko con un diseño único adaptado a tu estilo.

¡Por supuesto! Además de nuestro envío gratuito a todo el mundo, tenemos una promoción especial: obtén un 15% de descuento en tu pedido al realizar una compra de 2 o mas relojes.

También ofrecemos precios atractivos al por mayor para joyerías o empresas interesadas en nuestros relojes únicos, con un pedido mínimo de solo 10 unidades.

¡No dudes en contactarnos y aprovechar estas increíbles ofertas!

Todos los pedidos se procesan en un plazo máximo de 24/48horas hábiles.

Una vez procesados normalmente necesitamos 6-10 días laborables para ensamblar tu reloj y pasarle las pertinentes pruebas de calidad y fases de testeo. Después, el tiempo de envío puede variar entre 2-4 días laborables, dependiendo del método de envío seleccionado y del país de destino.

En total, el proceso suele tomar aproximadamente 7-15 días laborables.
Nota: Los relojes personalizados pueden requerir 3-5 días laborables adicionales.

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en pedidos superiores a 150€. Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino.

No, no habrá cargos adicionales. Nosotros cubrimos todos los impuestos y aranceles, garantizando una entrega sin complicaciones.
El precio que ves es el total a pagar, sin sorpresas al recibirlo.

La confirmación de tu pedido se envía automáticamente a tu correo electrónico al completar la compra. Si no la recibes en 24 horas, contáctanos por email para verificar posibles incidencias.

⚠️ Antes de escribirnos:

• Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado, ya que podría estar allí.

Una vez enviado tu reloj, recibirás correos electrónicos actualizándole constantemente del estado en el que se encuentra su pedido.

🔍 Si no lo encuentras en tu bandeja de entrada:

1. Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
2. Si aún no lo ves, escríbenos por whatsapp.

✈️ ¡Compra con confianza! Tu reloj llegará de manera segura y sin costos ocultos.

Tienes un breve plazo entre la compra y el inicio del procesamiento. Si nos contactas por email inmediatamente tras realizar el pedido, podríamos cancelarlo a tiempo.

📅 Importante:

• Solo es posible cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
• Pasado este plazo, el pedido estará en proceso o enviado, pero puedes devolverlo al recibirlo.

✅ Devoluciones: Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción, siempre que el artículo esté sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original (con etiquetas).

🔄 Cambios: Ofrecemos cambios sin coste adicional por errores de envío o paquetes dañados.

❌ Excepción: No aplicamos esta política a relojes personalizados.

📦 Proceso: Si solicitas una devolución, te proporcionaremos la dirección de retorno más adecuada. Para dudas sobre tallas o detalles, escríbenos.