Verzendbeleid
Bedankt voor uw aankoop bij https://luxecft.com/ . We begrijpen dat het belangrijk voor u is om uw artikelen snel te ontvangen. Daarom doen we ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
Verzendmethoden en kosten
Wij bieden gratis verzending wereldwijd bij bestellingen boven de € 180.
Orderverwerking
Bestellingen worden doorgaans binnen 4 tot 7 werkdagen verwerkt.
Zodra de bestelling verwerkt is, ontvangt u een e-mailbevestiging met de verzendgegevens en het trackingnummer.
Internationale verzending
Wij verzenden internationaal. Internationale bestellingen worden verzonden met vooraf betaalde douanerechten, invoerrechten en toeslagen. U hoeft niets extra te betalen wanneer u uw pakket ontvangt.
Uw bestelling volgen
U kunt uw bestelling volgen met behulp van het trackingnummer dat u in de verzendbevestiging per e-mail vindt.
Bezoek onze Tracking- pagina op onze website en voer uw bestelnummer en e-mailadres in om de status van uw levering te controleren.
Verzendbeperkingen
Vanwege verzendbeperkingen kunnen we mogelijk niet naar bepaalde landen verzenden. Om te controleren of we naar uw locatie kunnen verzenden, gaat u naar de kassa. Als de betaling succesvol is, kunnen we naar uw land verzenden.
Verloren of beschadigde zendingen
Neem bij verlies of beschadiging van een zending direct contact met ons op via info@luxecft.com . We zullen samen met de vervoerder het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Wijzigingen in uw bestelling
Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we het verzendadres of andere gegevens niet meer wijzigen. Controleer bij het afrekenen of uw verzendgegevens correct zijn.
Waarom het 9-12 werkdagen duurt voordat onze horloges bij u aankomen
Bij Luxe Craft zijn we er enorm trots op dat we prachtige horloges creëren die niet alleen de tijd bijhouden, maar ook een uniek verhaal vertellen. Onze toewijding aan uitmuntendheid is terug te zien in elk horloge dat we maken, en deze toewijding is wat ons onderscheidt. Een aspect van onze toewijding aan kwaliteit en exclusiviteit is ons assemblageproces. Daarom kan het 9 tot 12 werkdagen duren voordat uw op maat gemaakte horloge bij u thuis wordt afgeleverd.
Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen worden beïnvloed door factoren waar wij geen controle over hebben, zoals vertragingen bij de douane of feestdagen.
Uitmuntend vakmanschap
Onze horloges worden niet massaal geproduceerd aan lopende banden. In plaats daarvan worden ze zorgvuldig geassembleerd door bekwame ambachtslieden die hun ervaring en passie in elk stuk steken. Elk horloge is een kunstwerk, een weerspiegeling van ons vakmanschap en een belichaming van precisie.
Personalisatie op zijn best
We begrijpen dat iedereen zijn eigen stijl en voorkeuren heeft. Daarom bieden we de mogelijkheid om je horloge te personaliseren. Wanneer je een bestelling plaatst, willen we er zeker van zijn dat je horloge perfect bij je persoonlijkheid past. Dit personalisatieproces omvat het selecteren van verschillende onderdelen, zoals de kast, wijzerplaat, wijzers en bandjes.
Personalisatie kost tijd
Zodra we uw bestelling ontvangen, beginnen we met het verzamelen van de benodigde onderdelen. Sommige onderdelen zijn direct leverbaar, maar andere moeten mogelijk speciaal worden besteld op basis van uw voorkeuren. Zo bent u ervan verzekerd dat uw horloge echt uniek is en perfect aansluit op uw wensen.
De kunst van assemblage
Zodra alle onderdelen klaar zijn, beginnen onze ambachtslieden met het delicate proces van het met de hand assembleren van uw horloge. Deze nauwgezette aandacht voor detail zorgt ervoor dat elk onderdeel perfect in elkaar past en de hoogste kwaliteit garandeert.
Kwaliteitsborging
Voordat uw gepersonaliseerde horloge wordt verzonden, ondergaat het een strenge kwaliteitscontrole. We testen elk horloge op nauwkeurigheid en duurzaamheid en zorgen ervoor dat het aan onze strenge normen voldoet. Deze stap zorgt ervoor dat uw horloge er bij ontvangst niet alleen prachtig uitziet, maar ook perfect werkt.
Landelijke levering
Zodra uw gepersonaliseerde horloge onze kwaliteitscontroles heeft doorstaan, maken we het klaar voor veilige en betrouwbare verzending door heel Nederland. We willen ervoor zorgen dat uw kostbare horloge in perfecte staat bij u aankomt, klaar om jarenlang te dragen en te koesteren.
Een uniek stuk wacht op u
Wij begrijpen dat het wachten op uw handgemaakte horloge spannend en soms ook een beetje uitdagend kan zijn. Wij zijn er echter van overtuigd dat de schoonheid en het unieke karakter van uw op maat gemaakte horloge het wachten waard maken.
Bij Luxe Craft zijn we er trots op horloges te creëren die meer vertellen dan alleen de tijd: ze vertellen jouw verhaal. We waarderen je geduld en vertrouwen in ons om een sieraad te leveren dat jouw stijl en individualiteit echt weerspiegelt.
Bedankt dat u ons hebt gekozen om deel uit te maken van uw reis. Uw gepersonaliseerde horloge is onderweg en we kunnen niet wachten om u de kunstzinnigheid en het vakmanschap te laten ervaren die we in elk stuk steken.
